Obchodní podmínky
V České republice transparentně vysvětlujeme funkce účastníků, proces sázení a rámec herních smluv.
Základní pojmy a definice
Herní smlouva
Herní smlouva je dohoda založená na principu rizika: účastníci hrají podle stanovených pravidel s vyhlídkou na výhru.
Sázky
Sázky jsou formou hazardní hry, při které se vkládají peněžní prostředky na výsledek nepředvídatelných událostí.
Vklad (sázka)
Vklad je peněžní částka nebo elektronický zůstatek, který účastník poskytuje, aby se mohl zapojit do hry nebo sázky podle platných pravidel.
Provozovatel hazardní hry
Platformu provozuje společnost Malina Casino s.r.o., která je držitelem platné licence Ministerstva financí České republiky k provozování hazardních her na dálku.
Zákazník
Zákazníkem je fyzická osoba, která uzavírá sázky nebo se účastní her. Právnické osoby jsou z účasti vyloučeny.
Výsledek
Výsledek události, na kterou byla uzavřena sázka a který slouží k určení výhry.
Sázková nabídka
Katalog událostí, možných výsledků a příslušných kurzů, který sestavuje provozovatel a na který lze uzavírat sázky.
Výhry
Majetkové hodnoty (např. peněžní částky), které jsou zákazníkovi vyplaceny při úspěšné hře nebo sázce podle platných pravidel.
Kurzy
Číselná hodnota, která vyjadřuje pravděpodobnost určitého výsledku a současně určuje potenciální výplatu při výhře.
Zrušení sázky / vrácení vkladu
Zrušení sázky, při kterém je kurz nastaven na 1,00 – například při nepředvídaných událostech nebo porušení pravidel. Dochází tak k plnému vrácení vkladu.
Řádná hrací doba
Oficiálně stanovená délka utkání včetně nastaveného času, avšak bez prodloužení, penaltového rozstřelu nebo dalších časových fází.
Uživatelský účet
Osobní online účet, přes který zákazníci uzavírají sázky, spravují vklady a výběry a sledují svou sázkovou aktivitu – přístupný přes webový prohlížeč nebo aplikaci.
Přihlašovací údaje
Individuální informace (např. uživatelské jméno a heslo), které slouží k ověření identity zákazníka. V některých případech mohou být vyžadovány dodatečné bezpečnostní údaje.
Porozumění a odpovědnost
Každý zákazník je sám zodpovědný za to, že rozumí všem pojmům, pravidlům a podmínkám souvisejícím se sázkami a hrami. Při nejasnostech doporučujeme:
- informovat se předem o dané události,
- kontaktovat tým podpory,
- nebo se účasti zdržet, dokud nebude mít úplné porozumění.
Teoretická návratnost hráči (RTP)
Termín „Teoretická návratnost hráči (RTP)“ udává, jaký procentuální podíl z celkových vkladů se statisticky vrací zpět hráčům – vypočteno na základě velkého počtu herních kol. Tento údaj je čistě teoretický a nepředstavuje žádnou záruku individuálních výher nebo proher.